Политика конфиденциальности Trayde
Trayde — рабочий инструмент для торговых представителей. Эта политика описывает обработку данных в мобильном приложении и веб-кабинете Trayde.
Дата редакции: 18 октября 2026 года. Владелец сервиса: Adnan Baibatyrov, физическое лицо. Контакт по вопросам конфиденциальности: prisilayna@gmail.com.
Какие данные используются
- Имя, email, компания и роль сотрудника — для доступа к рабочему месту и указания авторства.
- Идентификаторы рабочего места, токены сессий и сведения об их сроке — для активации и защиты доступа.
- Справочники клиентов, адреса и телефоны, маршруты, визиты, заказы, возвраты и документы оплат, которые предоставляет ваша компания или вводят её сотрудники.
- Текст сообщений и фотографии, которые вы отправляете в чат компании. Доступ к камере запрашивается при сканировании QR-кода или выборе съёмки. Приложение не требует доступа ко всей фототеке: вы выбираете нужное изображение.
- Технические сведения сетевых запросов, в том числе IP-адрес, время и результат запроса, для работы сервиса и расследования ошибок.
Для чего нужны данные
Данные используются для авторизации, предоставления рабочих функций, сохранения документов без сети, синхронизации, командной переписки, обмена с учётной системой компании и защиты от несанкционированного доступа. Указанная в приложении оплата означает рабочий документ о расчётах с клиентом; приложение не запрашивает реквизиты банковской карты для его создания.
Кто получает доступ
Сведения доступны уполномоченным сотрудникам вашей компании в пределах их ролей. При настроенном обмене рабочие данные передаются в подключённую компанией учётную систему. Для работы сервиса используется серверная инфраструктура хостинг-провайдера AdminVPS и администрирование владельцем. Состав данных, который компания импортирует и разрешает обрабатывать сотрудникам, определяет компания. Обращения, отправленные на email поддержки, обрабатываются в почтовом сервисе Gmail.
В текущей версии не используются рекламные SDK и продажа данных рекламодателям. Если состав подключённых сервисов изменится, политика и сведения в магазинах должны быть обновлены до выпуска соответствующей версии.
Хранение и защита
Передача к публичному серверу выполняется по HTTPS. Секреты сессии хранятся средствами защищённого хранилища платформы; рабочие справочники и очередь документов сохраняются в локальном хранилище приложения. Защищайте устройство паролем и не передавайте идентификатор рабочего места другим людям.
Рабочие данные хранятся в сервисе для обслуживания компании и до обработки запроса об удалении с учётом отдельно сохраняемых хозяйственных документов. Штатные локальные резервные копии сервера имеют срок ротации 14 дней. После удаления из основной базы прежние данные могут оставаться в этих копиях до их ротации. Копии не предназначены для повседневного доступа; при восстановлении необходимо повторно применить выполненные удаления.
Удаление и исправление данных
Аккаунт можно удалить самостоятельно в приложении («Ещё → Удалить аккаунт») или в веб-кабинете; порядок описан на странице удаления. При удалении имя и email обезличиваются, пароль и идентификатор перестают действовать, все сессии отзываются, сообщения и фотографии в чате удаляются. Запросы о доступе к данным, их исправлении или удалении без доступа к аккаунту направляйте на prisilayna@gmail.com; в этом случае мы проверяем принадлежность аккаунта.
Рабочие документы компании, необходимые для её хозяйственного учёта и защиты прав, могут сохраняться отдельно от удаляемых личных данных. Основание, состав и срок такого сохранения сообщаются при обработке запроса. Единственный администратор может удалить аккаунт после отключения остальных сотрудников; удаление рабочего пространства компании целиком выполняется по запросу на prisilayna@gmail.com.
Права компании и сотрудника
Не загружайте чужие персональные данные и фотографии без права на их обработку. Для вопросов о справочниках клиентов и документах вашей компании также обращайтесь к её администратору. Trayde предназначен для профессиональной работы, а не для использования детьми.
Обновления политики
Актуальная версия размещена на этой странице. Существенные изменения обработки должны быть отражены в приложении и сведениях магазинов. Вопросы направляйте на prisilayna@gmail.com.